Danke, dass du Nappy nutzt. Hier findest du Antworten auf häufige Fragen und einen Weg, uns zu erreichen.
Fragen, Feedback oder ein Problem? Schreib uns:
support@nappyapp.de
Wir antworten so schnell wir können.
Woher kommen die Vorhersagen?
Nappy schätzt das nächste Wachfenster auf Basis pädiatrischer Schlafforschung und der
Einträge, die du machst. Je mehr du erfasst, desto besser passt sich die Vorhersage dem
persönlichen Rhythmus deines Kindes an. Läuft der Tag anders als geplant, denkt Nappy
automatisch mit – die Anzeige ist eine Orientierung, kein starrer Plan.
Muss ich zu jedem Schlaf Ort, Stimmung und Aufwachgrund angeben?
Nein. Diese Angaben sind komplett optional. Du kannst einen Schlaf mit einem einzigen Tipp
starten und beenden.
Werden meine Daten übertragen?
Standardmäßig bleibt alles lokal auf deinem Gerät. Erst wenn du dich mit „Anmelden mit
Apple” anmeldest, werden deine Einträge verschlüsselt und innerhalb der EU synchronisiert,
damit sie auf deinen Geräten und nach einem Gerätewechsel erhalten bleiben. Details in der
Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?
Öffne Einstellungen in der App. Dort kannst du dein Konto und alle zugehörigen
Cloud-Daten jederzeit vollständig löschen.
Auf welchen Geräten läuft Nappy?
Nappy benötigt iPhone mit iOS 17 oder neuer.
Ich habe eine korrigierte Geburtsangabe (Frühgeburt) – kann ich die hinterlegen?
Ja. Im Kinderprofil kannst du optional ein korrigiertes Geburtsdatum aktivieren; die
Vorhersagen richten sich dann danach.
Unsere vollständige Datenschutzerklärung findest du hier:
nappyapp.de/datenschutz
Angaben gemäß § 5 DDG:
Toge Gunkel
Felicitas-Kukuck-Straße 14
22765 Hamburg
Deutschland
E-Mail: support@nappyapp.de
Verantwortlich für den Inhalt: Toge Gunkel (Anschrift wie oben)